空气化器的维护与保养

空气化器的维护与保养

 

1、空气净化器安装调试

在室内空气净化治理施工完成后，根据业主方要求我司将安排工程师上门送货安装，机器摆放至指定位置后，我中心工作人员会将空气净化器调试好，并将空气净化器使用方法与技巧告知用户。用户检验净化机的各项性能是否完好，外观是否损坏，清点数量是否正确，确定机器质量完好后，交由业主方签字验收。

2、定期保养维护

空气净化器在使用过程中需要定期保养维护和更换滤芯，每2个月我公司会有专人上门对空气净化机进行保养，每6个月需要更换滤芯和消毒。并对使用效果进行检测。为了保证用户使用空气净化器的效果，我公司提供24小时上门维修服务。用户在使用空气净化器期间，空气净化器出现任何质量问题。客户可致电我公司客服专线。用户将电话、地址、联系人以及机器出现的状况告知我公司客服人员，我们将在24小时内上门服务，以保证用户使用效果。如遇节假日，用户公司不上班，我们将在上班后第一时间对问题机器进行更换。

3、 净化器的质保（含滤芯等耗材）

   我公司对本项目提供的空气净化器提供免费质保，在定期维护的基础上如遇产品质量问题，24小时内上门服务，质保期内免费提供滤芯更换服务。

4、其他注意事项

由于本项目为幼儿园使用空气净化器，使用需注意以下事项

1）空气净化器使用时旁边不可有易燃喷雾剂等危险物品;

2）不得放置杂物挡住空气净化器的出风口;

3）不能在空气净化器上搁置其他物品，特别是重物;

4）在质保期内，最好不要擅自拆洗，如要拆洗可致电热线4006607725,0571-86414725致电我中心，我公司会安排专业人员上门服务。

       5）长期未用：长期未使用的空气净化器再次开机前，应检查其内壁清洁程度和过滤器状态，做好相应的清理工作，必要时更换过滤器 。